Rujukan Laman

Bagaimana ak5140 Melindungi Maklumat Anda

Di ak5140, kami mengambil serius setiap butiran peribadi yang anda percayakan kepada kami — daripada nama akaun hinggalah kepada kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay.

Data DienkripsiTiada Perkongsian Tanpa KebenaranAkses Akaun SelamatHak Anda TerjaminSokongan Privasi 24/7
ak5140 Bagaimana ak5140 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan dasar privasi ini atau ingin membuat permintaan mengenai data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda berkaitan data peribadi, penghapusan akaun, atau perubahan maklumat terus ke alamat e-mel khusus pasukan privasi ak5140.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang dengan ejen privasi kami yang tersedia setiap hari bagi menangani kebimbangan anda dengan segera.
Borang Permohonan Isi borang permohonan data rasmi yang boleh didapati dalam bahagian tetapan akaun anda untuk membuat permintaan akses, pembetulan atau pemadaman rekod peribadi.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda

Kami membina setiap lapisan keselamatan data di ak5140 berdasarkan amalan industri yang telah terbukti — daripada cara kuki diuruskan sehinggalah kepada tempoh penyimpanan rekod akaun anda.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda dalam akaun.

Keselamatan Akaun

Setiap log masuk dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan aktiviti mencurigakan secara automatik untuk memastikan hanya anda yang…

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun dan transaksi disimpan mengikut keperluan undang-undang tempatan yang terpakai di wilayah yang disokong, dan dihapuskan secara selamat sebaik…

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay semata-mata untuk melengkapkan transaksi anda…

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan mengenai anda, serta memohon pembetulan sekiranya terdapat sebarang maklumat yang…

Pemadaman Data Atas Permintaan

Apabila anda menutup akaun anda, anda boleh memohon pemadaman lengkap data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang mewajibkan kami…

Soalan Anda Mengenai Privasi Dijawab Di Sini

Kami tahu anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Bahagian ini menangani pertanyaan yang paling kerap kami terima berkaitan dasar privasi ak5140, supaya anda boleh membuat keputusan yang termaklum tentang akaun anda.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX, serta data penggunaan akaun. Semua maklumat ini dikumpulkan dengan tujuan yang jelas dan sah sahaja.

Butiran pembayaran anda dihantar melalui sambungan SSL yang disulitkan dan tidak disimpan pada pelayan kami selepas transaksi selesai. Hanya pemproses pembayaran yang dibenarkan boleh mengakses maklumat sensitif tersebut.

Ya, anda berhak meminta akses penuh kepada data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantarkan permintaan melalui borang dalam tetapan akaun atau e-melkan pasukan privasi kami dan kami akan menyediakan laporan dalam tempoh yang munasabah.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda. Perkongsian hanya berlaku dengan rakan pemproses pembayaran untuk melengkapkan transaksi, dan di mana undang-undang tempatan membenarkan pendedahan kepada pihak berkuasa yang relevan.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk anda, mengingati pilihan bahasa dan paparan, serta menganalisis corak penggunaan secara umum. Anda boleh mematikan kuki bukan penting pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda.

Tempoh penyimpanan bergantung kepada kewajipan undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut tamat, data anda dihapuskan secara selamat mengikut prosedur pemadaman data yang telah ditetapkan oleh ak5140.

Hubungi pasukan privasi kami segera melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan menyiasat sebarang aduan pelanggaran data dalam masa 48 jam dan memaklumkan anda tentang langkah tindakan susulan yang telah kami ambil.